Ultima actualizare: 26 august 2026

Bine ai venit pe stellamia.ro. Utilizarea acestui website presupune acceptarea prezentelor Termeni și condiții. Te rugăm să îi citești cu atenție înainte de a utiliza site-ul sau de a solicita serviciile noastre.

1. Informații despre operatorul website-ului

Website-ul stellamia.ro este administrat de:

Denumirea societății: [DENUMIREA COMPLETĂ A FIRMEI]
Sediul social: [ADRESA COMPLETĂ]
CUI: [CODUL UNIC DE ÎNREGISTRARE]
Nr. Registrul Comerțului: [NUMĂRUL DE ÎNREGISTRARE]
Telefon: [NUMĂRUL DE TELEFON]
E-mail: [ADRESA DE E-MAIL]

În continuare, operatorul website-ului va fi denumit „StellaMia”, „agenția”, „noi” sau „operatorul”.

2. Scopul website-ului

Website-ul are rolul de a prezenta proprietăți imobiliare disponibile pentru vânzare sau închiriere și de a facilita contactul dintre persoanele interesate și reprezentanții StellaMia.

Prin intermediul site-ului pot fi prezentate servicii precum:

• intermedierea vânzării și cumpărării de proprietăți;
• intermedierea închirierilor;
• promovarea proprietăților imobiliare;
• consultanță imobiliară;
• organizarea vizionărilor;
• asistență pe parcursul tranzacției.

Informațiile publicate pe website au caracter general și nu reprezintă, prin ele însele, o ofertă contractuală fermă sau un contract de intermediere.

3. Utilizarea website-ului

Utilizatorul se obligă să folosească website-ul în mod legal și să nu desfășoare activități care ar putea afecta funcționarea, securitatea sau conținutul acestuia.

Este interzisă:

• utilizarea site-ului în scopuri frauduloase sau ilegale;
• transmiterea unor informații false prin formularele de contact;
• copierea sau folosirea neautorizată a conținutului;
• încercarea de accesare neautorizată a website-ului sau a sistemelor asociate;
• transmiterea de programe, fișiere sau coduri care pot afecta funcționarea site-ului.

4. Informațiile despre proprietăți

Depunem eforturi pentru ca informațiile, descrierile, fotografiile, suprafețele și prețurile proprietăților prezentate să fie cât mai corecte și actualizate.

O parte dintre aceste informații poate fi furnizată de proprietari, dezvoltatori sau alți colaboratori. Din acest motiv, pot exista modificări, omisiuni sau diferențe care nu ne-au fost comunicate în timp util.

Disponibilitatea, prețul și caracteristicile unei proprietăți pot fi modificate fără notificare prealabilă. O proprietate afișată pe website poate fi între timp rezervată, vândută, închiriată sau retrasă de la promovare.

Imaginile au rol de prezentare. Utilizatorul este încurajat să verifice direct toate informațiile importante în cadrul vizionării și înainte de semnarea oricărui document.

5. Serviciile de intermediere imobiliară

Simpla accesare a website-ului, completarea unui formular sau solicitarea unor informații nu reprezintă automat încheierea unui contract de intermediere.

Serviciile efective, obligațiile părților, durata colaborării, comisionul, condițiile de plată și celelalte aspecte aplicabile vor fi stabilite printr-un contract separat, încheiat între agenție și client.

Comisionul nu este datorat în lipsa unui contract de intermediere și va fi solicitat numai în condițiile prevăzute de contract și de legislația aplicabilă.

Înainte de încheierea unei tranzacții, clientului îi vor fi comunicate informațiile disponibile privind proprietatea, costurile estimate, situația juridică și nivelul comisionului, în limitele informațiilor deținute de agenție.

6. Programarea vizionărilor

Programarea unei vizionări este supusă confirmării din partea agenției și disponibilității proprietarului.

Utilizatorul este rugat să furnizeze date de contact corecte și să anunțe în timp util dacă nu mai poate participa la vizionare.

Fotografierea sau filmarea unei proprietăți în timpul vizionării poate fi realizată numai cu acordul proprietarului sau al reprezentantului agenției.

7. Limitarea răspunderii

StellaMia nu garantează că toate proprietățile afișate vor rămâne disponibile sau că informațiile nu vor suferi modificări.

Agenția nu poate fi considerată răspunzătoare pentru:

• informațiile incorecte sau incomplete furnizate de proprietari ori terți;
• modificarea prețului sau retragerea unei proprietăți;
• întreruperi temporare ale website-ului;
• probleme tehnice independente de operator;
• deciziile luate exclusiv în baza informațiilor generale publicate pe site;
• conținutul website-urilor externe accesate prin intermediul unor linkuri.

StellaMia nu oferă, prin simpla publicare a informațiilor pe site, consultanță juridică, fiscală, cadastrală, tehnică sau financiară specializată. Pentru aceste aspecte recomandăm consultarea specialiștilor autorizați.

Nicio prevedere din această secțiune nu limitează drepturile acordate consumatorilor prin lege.

8. Drepturi de autor

Conținutul website-ului, inclusiv textele, fotografiile, elementele grafice, logo-ul, structura și materialele de prezentare, este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Copierea, distribuirea, publicarea, modificarea sau utilizarea comercială a acestui conținut fără acordul scris al titularului drepturilor este interzisă.

Fotografiile și materialele furnizate de proprietari sau colaboratori rămân supuse drepturilor deținătorilor lor.

9. Protecția datelor personale

Datele transmise prin formularele de contact, telefon, e-mail sau alte mijloace sunt prelucrate pentru a răspunde solicitărilor, a programa vizionări și a furniza serviciile solicitate.

Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal.

Informații complete despre datele colectate, scopul prelucrării, perioada de păstrare și drepturile utilizatorilor sunt disponibile în pagina Politica de confidențialitate.

10. Cookie-uri

Website-ul poate utiliza cookie-uri necesare funcționării, precum și cookie-uri statistice sau de marketing, în funcție de opțiunile utilizatorului.

Mai multe informații sunt disponibile în pagina Politica de cookie-uri.

11. Linkuri către alte website-uri

Website-ul poate conține linkuri către platforme sau servicii administrate de terți. StellaMia nu controlează și nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, securitatea sau politicile acestora.

Accesarea linkurilor externe se face pe propria răspundere a utilizatorului.

12. Sesizări și reclamații

Pentru întrebări, sesizări sau reclamații privind website-ul ori serviciile prezentate, ne poți contacta la:

E-mail: office@stellamia.ro

Vom încerca să soluționăm solicitările într-un termen rezonabil, pe cale amiabilă.

Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, prin intermediul website-ului oficial anpc.ro, în condițiile prevăzute de lege.

13. Modificarea termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezentul document atunci când intervin modificări ale website-ului, serviciilor sau legislației aplicabile.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei modificări. Continuarea utilizării website-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea noii versiuni.

14. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația din România.

Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate cu prioritate pe cale amiabilă. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi înaintate instanțelor competente, conform legislației aplicabile.